Aprovechar al máximo una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) se traduce en una gestión operativa más eficiente. Elegir el sistema ERP correcto puede acelerar los procesos y mejorar la eficiencia de las actividades diarias. Por ello, al seleccionar un ERP o cambiar de proveedor, es esencial elegir una solución que se ajuste tanto a las necesidades de tu empresa como a las de tu equipo.
Con el crecimiento constante de las opciones de ERP disponibles, la tarea de seleccionar el sistema adecuado se vuelve cada vez más compleja. Sin embargo, optar por el ERP adecuado centraliza los datos y estandariza las tareas, mejorando la productividad de cualquier organización. Es por ello que, al elegir un sistema ERP, es fundamental no centrarse únicamente en la marca o en otros clientes del proveedor, sino en asegurarse de que el sistema se adapte al modelo de negocio específico y a la forma en que tu empresa crea valor. Con esto en mente, hemos identificado 5 puntos clave a considerar para encontrar el ERP perfecto:
Evaluar los flujos de trabajo y las necesidades
Antes de tomar cualquier decisión, es crucial definir los flujos de trabajo existentes dentro de tu empresa y determinar cuáles son efectivos y cuáles no. Realizar una auditoría de tareas te permitirá identificar áreas de mejora y comprender qué herramientas deben mantenerse y cuáles necesitan ser reemplazadas. Además, si la empresa es lo suficientemente grande, involucrar a un grupo de empleados de diferentes departamentos en el proceso de selección puede proporcionar una perspectiva más amplia y detallada.
Investigar diversos proveedores
Además de analizar la situación interna de tu negocio, es crucial investigar a los posibles proveedores de ERP para encontrar aquel que mejor se adapte a tus necesidades. Algunos consejos útiles para esta etapa incluyen identificar los criterios de selección, comparar las soluciones disponibles, leer opiniones de otros clientes y obtener información relevante a través de demos y reuniones con los representantes del proveedor.
Contar con las capacidades técnicas del equipo
Aunque el ERP suele ser responsabilidad del área de negocio, es fundamental alinear la solución con la infraestructura técnica de tu empresa. Además, la experiencia y el conocimiento del equipo son factores importantes a considerar al elegir entre un ERP sencillo de usar o uno personalizable basado en código abierto. Clarificar los roles y habilidades del equipo facilitará la implementación del ERP y reducirá la curva de aprendizaje.
Configurar un plan de implementación flexible
Después de comprender a fondo las necesidades y el contexto de tu empresa, es esencial establecer un plan de implementación detallado. Este plan debe incluir desde la migración de datos hasta las pruebas iniciales con los empleados, pasando por la identificación de posibles errores y áreas críticas. Establecer este plan te ayudará a entender los recursos y pasos necesarios para garantizar el éxito del proyecto.
Priorizar los módulos ERP esenciales
Cada empresa tendrá necesidades específicas en cuanto a los módulos de ERP requeridos. Basándote en la auditoría inicial, puedes priorizar e invertir únicamente en aquellos módulos que brinden el mayor valor a tu equipo. Además, es importante evitar replicar datos innecesarios al cambiar de proveedor, invirtiendo en la limpieza de datos para migrar únicamente la información necesaria.
Comparación de los líderes en sistemas ERP del mercado
SAP Business One:
- Implementación On-Premise o en la nube.
- Business intelligence integrada.
- Implementación fácil, cómoda y escalable.
Holded:
- Sencillez y precio asequible.
- Múltiples integraciones.
- Modelo de negocio SaaS.
Oracle Netsuite:
- Modelo de negocio SaaS
- Solución en la nube multiinquilino
- Incluye un módulo de CRM
- Medidas de seguridad avanzadas y acceso cifrado (incluye la autenticación multifactor del usuario final y la autenticación basada en tokens).
Microsoft Dynamics 365:
- Solución omnicanal.
- Solución en la nube.
- Se integra de manera fluida con otras aplicaciones y servicios de Microsoft, como Office 365, Power BI y Azure.
- Aprovecha la IA.
Sage 300:
- Integración con Office.
- Navegación intuitiva con gráficos interactivos.
- Implementación rápida.
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