Axalpha Consulting

Soporte técnico SAP Business One

¿Está experimentando dificultades técnicas con tu sistema SAP Business One?

En el mundo de los softwares de gestión, es esencial tener  respaldo. Un buen soporte de SAP Business One garantiza el correcto funcionamiento de nuestra empresa y protege la información crítica.

Para que tu SAP Business One funcione correctamente, debes contar con un partner especializado que te asista en cualquier incidencianuevas actualizacionesproyectos y cualquier duda sobre tu ERP.

Soporte técnico

¿Qué nos diferencia?

Asistencia técnica personalizada

Nuestro equipo de expertos soluciona problemas técnicos garantizando un funcionamiento sin contratiempos.

Consultoría y mejora de procesos

Evaluamos tus procesos y te ayudamos a optimizar SAP Business One para mejorar la eficiencia y productividad.

Actualizaciones y mantenimiento

Mantenemos tu sistema actualizado con las últimas versiones y parches para garantizarte seguridad y eficiencia.

Soporte remoto y presencial

Ofrecemos soporte remoto y presencial para resolver tus problemas rápidamente en cualquier momento y lugar.

Ventajas de nuestro soporte SAP Business One

  • Servicio esencial: SAP Business One es el sistema de gestión que soporta todos los procesos de la cadena de valor. Un error o una paralización puede afectar la operativa de la empresa. Categorizamos las incidencias según su gravedad y actuamos rápidamente para evitar interrupciones.
  • Conocimiento integral: No solo somos expertos en SAP Business One, sino también en los procesos empresariales de nuestros clientes. Este conocimiento combinado nos permite ofrecer soluciones que mejoran la utilización del sistema.
  • Relaciones duraderas: Muchos de nuestros clientes han cambiado de distribuidor de SAP Business One para optar por nuestros servicios, manteniendo relaciones de largo plazo.
  • Atención personalizada: Damos soporte a las personas que utilizan el sistema, creando relaciones más allá de una simple transacción de servicios.

Soporte remoto para clientes

Tipos de mantenimiento

Mantenimiento correctivo

Ayudamos a corregir problemas que surgen al utilizar el sistema, incluyendo errores de usuarios, de sistema y consultas. Este es el tipo de soporte más común.

Mantenimiento preventivo

Corregimos errores futuros mediante la instalación de parches, archivado de datos y modificaciones que mejoren el rendimiento.

Mantenimiento evolutivo

Realizamos migraciones de versiones, ampliaciones y la implementación de nuevos módulos y sistemas adicionales cuando el sistema está en un entorno estable y explotado al máximo.

¿Necesitas soporte técnico?

Si tu empresa necesita soporte personalizado para SAP Business One, no dudes en contactarnos. Nos comprometemos a garantizar que tu experiencia con SAP Business One sea óptima y productiva. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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    Sus datos serán tratados de forma leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada y a no comunicar o ceder dicha información a terceros, exceptuando que esta comunicación sea necesaria o pueda suponer una mejora para las finalidades de los mismos. Para ello, solicitamos su autorización para tratar y ceder estos datos a terceras empresas para procesos de selección de personal similares.
    En el supuesto de que se produzcan cambios en alguno de los datos facilitados, con la finalidad de mantener nuestro fichero actualizado, le rogamos nos lo comunique por escrito.

    La renuncia a autorizar dicho tratamiento comportaría la imposibilidad de cumplir con los servicios a los que este contrato se refiere.

    Le informamos de la posibilidad que tiene de ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos de carácter personal de forma presencial en las oficinas de AXALPHA CONSULTING, SL, acompañando copia de DNI, o bien mediante correo postal a C/ DE LA SELVA 12, 08820 EL PRAT DEL LLOBREGAT, BARCELONA, o correo electrónico administracion@axalphaconsulting.com.

    Por último, se ponen en conocimiento los datos de contacto del Delegado de Protección de Datos de la empresa, tanto el correo electrónico info@normatiza.es como el teléfono 663 611 822.

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