Herramienta de gestión para agentes comerciales
Las herramientas de gestión comercial y el software de ventas facilitan la organización de procesos, el control de resultados y su evaluación a través de informes, con el objetivo de maximizar los resultados de tus ventas.
El software de gestión comercial CRM avanzado Flexyone es una solución que proporciona visibilidad sobre el proceso y el pipeline de ventas, ayudando a optimizar las actividades de tu equipo. Permite realizar un seguimiento detallado del rendimiento de cada representante y supervisar el estado de cada oportunidad de negocio. Una de sus principales características es su integración con SAP Business One.
¿Qué sucede cuando gestionas manualmente tus procesos de ventas?
Gestionar manualmente tus procesos de ventas, por ejemplo, utilizando hojas de cálculo como Excel, conlleva una gestión ineficiente del tiempo del equipo comercial y, por lo tanto, una pérdida de dinero. Además, esto puede resultar en un número significativo de ventas y oportunidades de negocio perdidas.
Administrar tus relaciones comerciales mediante hojas de cálculo como Excel implica:
- Hacer seguimiento a las interacciones con tus clientes potenciales y actuales.
- Realizar pronósticos más precisos de tus ventas.
- Evaluar el rendimiento de tu equipo comercial de manera objetiva.
Como consecuencia, podrías terminar tomando decisiones equivocadas, incumpliendo acuerdos y desperdiciando recursos valiosos para tu negocio.
Gestionar manualmente tus procesos de ventas podría estarte costando tiempo y dinero valiosos…
Organización del tiempo y CRM para vendedores
La correcta gestión del tiempo es clave para aumentar la eficiencia y la productividad laboral, al mismo tiempo que reduce el estrés. Sin embargo, no basta con evitar distracciones o hacer listas de tareas. Es esencial manejar adecuadamente la red de contactos y perfeccionar la planificación de citas utilizando competencias y herramientas profesionales.
Una agenda bien organizada comienza concertando citas con al menos dos semanas de antelación, lo que permite al comercial planificar estrategias de venta efectivas.
Para obtener resultados significativos, la planificación de la agenda debe convertirse en un hábito, acompañado del uso de una única aplicación de calendario. Es recomendable dedicar un momento semanal para definir actividades futuras y analizar la evolución de las ventas, así como programar acciones de seguimiento para fortalecer las relaciones con clientes y prospectos. También es importante evitar programar citas consecutivas y, en su lugar, incluir pausas que sirvan para recargar energías o manejar imprevistos.
El uso de una agenda integrada con un software de gestión de contactos facilita las operaciones del vendedor, proporcionando una visión completa de cada cliente. Este sistema no solo ofrece datos y contactos personales, sino también un historial detallado de todas las comunicaciones y ventas, lo que mejora la personalización y efectividad de cada interacción comercial.
Cómo reconocer un buen software CRM para comerciales
Un CRM efectivo para comerciales debe evaluar la eficacia de las interacciones con los clientes y registrar sus preferencias para mejorar su experiencia. Funciones avanzadas como notificaciones personalizadas y geolocalización son útiles para planificar rutas comerciales. Dado que la movilidad es crucial, es esencial que el CRM sea accesible desde smartphones y tabletas, permitiendo consultar información desde cualquier lugar.
Flexyone, el software de gestión comercial diseñado para hacer que los equipos de ventas sean más organizados y productivos.
Beneficios y utilidades de utilizar CRM Avanzado Flexyone para visitas y gestiones comerciales:
- Movilidad comercial (software accesible desde smartphones y tablets)
- Evaluar eficacia las interacciones con los clientes
- Agenda bien estructurada
- Ventajas de la gestión del tiempo
- Aplicación de calendario y agenda centralizada
- Planificar acciones de seguimiento
- Gestionar los imprevistos.
- Gestión de contactos
