Módulo Extranet

Portal de consulta de documentación para SAP Business One.

La Extranet de Clientes en SAP Business One representa una solución esencial para potenciar la eficiencia empresarial al proporcionar un acceso fácil y seguro a datos relevantes para los clientes. Esta plataforma simplifica tareas rutinarias como seguimiento de pedidos y consultas de facturación, liberando recursos internos y permitiendo que el personal se concentre en aspectos estratégicos del negocio. Al agilizar la interacción con los clientes y mejorar su satisfacción, esta solución optimiza los recursos empresariales y aumenta la productividad de la empresa.

Con la Extranet de Clientes, tus clientes pueden acceder a sus datos en cualquier momento y desde cualquier lugar, lo que mejora su experiencia y fortalece la relación con la empresa. Esta herramienta ofrece una plataforma fácil de usar que permite a los clientes realizar consultas y acciones de manera rápida y eficiente, lo que contribuye a una mayor satisfacción del cliente y al éxito general del negocio.

El módulo Extranet incorpora ahora un mapa de relaciones entre documentos de funcionamiento similar al que utiliza SAP Business One. Gracias al Mapa de relaciones, podrá visualizar gráficamente el origen y organización entre documentos.

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Agilice la consulta de información y canalice las incidencias a través de un portal en Internet

El módulo Extranet está totalmente integrado en SAP Business One, ofrece a sus clientes la consulta de información de facturación, albaranes, abonos, pedidos, entregas, etc. a través de un portal en Internet con acceso por usuario.

También permite la gestión de Servicio técnico, con altas de incidencias, gestión de estado y consulta de llamadas a servicio.

La configuración del módulo se realiza íntegramente desde SAP Business One y ofrece posibilidades de asignación de permisos de acceso según tipo de información por cada usuario, multi-idioma, alta de pedidos y devoluciones, opción de descarga de material, elementos de página de inicio, etc.

SOLICITAR DEMO GRATUITA

Básico: acceso a datos de facturación: resumen de Pedidos, Albaranes, Devoluciones, Facturas y Abonos con la posibilidad de descarga en formato PDF: 247€/mes

SAT: gestión de Servicio Técnico: Visión y creación de las llamadas de servicio de SAP Business One: 122€/mes

Multi-idioma: interfaz de usuario con soporte multi idioma: 98€/mes

Alta Pedidos: posibilidad de alta pedido con asignación de precio por cliente definido en SAP: 122€/mes

Alta devoluciones: posibilidad de crear devoluciones: 72€/mes

Descarga de material: posibilidad de tener diferentes materiales descargables: 48€/mes

Solucionador de Problemas: generador de soluciones de diferentes situaciones por modelo en SAP BO y visualización al usuario en el módulo Web: 98€/mes

Datos de impuestos: visualización de datos fiscales con la posibilidad de descarga en formato MS Excel: 122€/mes

Catálogo de imágenes: con carrito de compra y generación de pedidos: 184€/mes

Selección de Perfil: permite a los responsables de ventas seleccionar como el cliente quiere ver el portal y puede realizar acciones en su nombre, si se precisa: 98€/mes

Artículos por Cliente: definición de plantillas de artículos por cada cliente, de esta forma cada cliente tenga una lista de sus artículos: 85€/mes

* La cuota mensual es un alquiler por uso e incluye la compatibilidad con las nuevas versiones de SAP.
* Para nuestros clientes SAP Business One se aplica un descuento especial de 50% y será por pago mensual. Para demás clientes no se aplicará este descuento y el pago será anual.
* El módulo Extranet funciona para una empresa individual. En el caso de contratación para más de una empresa, el importe para la segunda y siguientes es del 50%.
* Coste de alojamiento Cloud no incluido en el precio del módulo.

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